Foro Creado Respuestas

  • Si no tienes ninguna suscripción en una aplicación descargada desde la tienda de aplicaciones debes reportar el problema inmediatamente.

  • Se trata de un error de la tienda de aplicaciones Google play, se te cobra con anticipación de al menos 3 días el valor de tu última suscripción en alguna aplicación descargada desde vía oficial, ejemplo compraste una suscripción semanal de 2000 pesos colombianos en algún juego y la empresa envía a Google una petición anticipada, a veces ocurre un error y Google play store te lo cobra con anterioridad como si se tratara de una suscripción a Youtube DL, si te vuelven a cobrar después de esto debes ir rápidamente a tu cuenta nequi a reportar el problema para que se te devuelva el pago descontado por el error. Esto no es error ni de la aplicación a la que tienes suscripción ni de nequi, el error es generado por Google play de forma accidental aún que la mayoría de veces se te renueva la suscripción sin cobrarte más de ese anticipo.